Експерт Semalt оприлюднив керівництво зі створення ефективного плану маркетингу електронною поштою

Більшість інтернет-маркетологів, можливо, свого часу намагалися використовувати електронні листи як маркетингову техніку. Крім того, маркетинг електронною поштою, мабуть, є найбільш ефективною стратегією інтернет-маркетингу завдяки зручності розмови. Крім того, маркетинг електронною поштою є відносно швидким та простим у виконанні. Дивно, але інтернет-маркетологи позначили майже 84% усіх електронних листів як спам або видалено згубно. Не всі електронні листи досягають запланованих результатів через помилки, яких легко уникнути.

У зв’язку з цим, Олександр Пересунько, топ-експерт компанії Semalt , викладає ексклюзивний посібник щодо виявлення таких помилок та відповідного їх виправлення.

№1

По-перше, перегляньте корінь. Маркетингові електронні листи можуть закінчуватися в папці спаму одержувачів, що покращується платформою, що використовується для надсилання електронних повідомлень. Маркетологи, які не призначені для будь-якої служби, замість того, щоб надсилати електронні листи в домашньому рішенні через Outlook, повинні розглянути можливість прийняття постачальника послуг електронної пошти (ESP). Більшість авторитетних ESP нескінченно спрощує управління списком розсилки на додаток до потенційного підвищення доступності.

№2

По-друге, терміни мають вирішальне значення. Рекомендується, щоб інтернет-маркетологи не могли надсилати електронні листи в ранкові години. Це не гарантує, що повідомлення електронної пошти буде надсилати папку "Вхідні" одержувача, надсилаючи його вранці. Натомість такі електронні листи можуть залишитися непоміченими, оскільки потенційний клієнт отримав багато електронних листів до ранкових годин. Найбільш ефективно надсилати маркетингові електронні листи ввечері, коли одержувачі, ймовірно, побачать, коли одержувач відкриє свою поштову скриньку вдруге або втретє.

№3

По-третє, важлива гнучка оптимальна частота. Жорсткий розклад електронної пошти може бути небезпечним, оскільки для одержувачів у режимі реального часу, а потенційні клієнти мають гнучкі графіки. Таким чином, не доцільно встановлювати час для надсилання явних електронних листів конкретній групі людей. Скоріше, використовуйте гнучкий графік для отримання максимальної вигоди.

№4

Далі вдосконаліть характеристики електронних листів, що надсилаються клієнтам, щоб уникнути їх огляду одержувачами. Наприклад, інтернет-маркетологи не повинні надсилати одержувачам електронні листи з емоційним тоном. Також у темах слід уникати назв компаній.

№5

Маркетингові електронні листи слід розділити відповідно до цільових груп. У зв'язку з цим інтернет-маркетологи повинні розмежовувати потенційних / нових клієнтів та лояльних клієнтів. Кожна з групи має конкретні потреби, які необхідно вирішити під час надсилання електронних листів.

№6

Поліпшення читабельності відправлених електронних листів. Понад три чверті всіх листів відкриваються мобільними телефонами. Таким чином, щоб уникнути спам-листів, інтернет-маркетологи повинні забезпечити читання повідомлень на всіх пристроях. Наприклад, зображення слід легко переглядати по телефону.

№7

Ще одна методика усунення спам-листів - це повідомлення поряд з іншими інструментами маркетингу, такими як веб-сайт та акаунти соціальних медіа. Розпізнавану та креативну мову слід використовувати на всіх маркетингових платформах, прив’язаних до електронної пошти.

№8

Складайте маркетингові електронні листи таким чином, щоб продавати. Короткі або довгі електронні листи - не найкращі. Швидше, маркетологи повинні інвестувати в електронні повідомлення, які продають свою продукцію. Наприклад, інтернет-маркетологи повинні надати одержувачам важливу інформацію, що описує будь-які пропозиції та кількома словами.

№9

Нарешті, інтернет-маркетологи повинні працювати над протоколами електронної пошти. Це "розумні" автоматизовані повідомлення електронної пошти, надіслані спеціальним чином для даної маркетингової кампанії. Система повинна бути налаштована на надсилання привабливих повідомлень для залучення читачів. Відмінна база даних є запорукою підтримки ефективного протоколу електронної пошти.